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- Mouthiers sur Boëme, France
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Les équipes de support bien formées et spécialisées sont souvent les premières à détecter :
des comportements suspects
des failles de sécurité
des incidents potentiellement critiques
Application stricte des procédures (changement de mot de passe, gestion des droits, etc.)
Traçabilité des actions.
Réactivité en cas de faille ou attaque.
Moins de failles.
Plus de confiance dans les outils internes.
Meilleure image de l’entreprise auprès de ses clients et partenaires.
Un service d’assistance structuré par niveaux permet de traiter chaque incident au bon niveau de
En savoir plusEn fluidifiant la gestion des incidents et en libérant les équipes internes, une assistance organisée
En savoir plusUn support multi-expertise permet de répondre précisément aux besoins des différents services métiers, en apportant
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